工作分析是什么意思詞義解釋來源：教育Wiki編版
1：工作分析乃技職教育及職業(yè)訓(xùn)練課程設(shè)計的一種分析技術(shù)系對某一工作進(jìn)行分析以顯示其所需的技能、知識與責(zé)任再依學(xué)習(xí)的難度及學(xué)習(xí)的實際情境編成教材并將之安排于課程或教學(xué)活動中以使學(xué)習(xí)更加有效。此結(jié)果方可作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、員工甄選與安置、訓(xùn)練課程的發(fā)展、工作績效的評監(jiān)。可見工作分析亦為人力資源管理的基本工具。
「工作分析」一詞為美國職業(yè)教育家艾倫博士(Charles A. Allen)所創(chuàng)艾氏并率先建立職業(yè)分析課程研究之理論。艾倫使用「工作分析」一詞其定義是「一種對工作的科學(xué)研究與敘述以顯示其內(nèi)容及圍繞工作之因素」此種技術(shù)試圖決定職業(yè)課程之教學(xué)內(nèi)容以便訓(xùn)練一個成功的職業(yè)從業(yè)人員。艾倫列舉分析的四個步驟為：(1)決定教什么：列舉工作者工作時所有的工作(jobs)及履行這些工作所需的相關(guān)知識；
(2)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的分類：內(nèi)容應(yīng)區(qū)分為幾類而行業(yè)問題、行業(yè)術(shù)語、行業(yè)數(shù)學(xué)及行業(yè)安全等則應(yīng)分開編列；
(3)分成主要部門(blocking)：主要部門是指一群具有相同性質(zhì)工作的總稱主要部門之區(qū)分可以基于操作所使用之材料或建構(gòu)技術(shù)之差異而區(qū)分此一步驟并非所有的分析都必需；
(4)將主要部門重新安排：當(dāng)工作歸納成主要部門之后主要部門必須根據(jù)學(xué)習(xí)的難度和學(xué)習(xí)實際情境來安排以便教學(xué)。
艾倫使用卡片以記載每一工作所需的一般知識、工作分析、輔助知識、技術(shù)知識等然后再使用一張圖表編列所有的工作及用識以顯示各工作與知識間之排列關(guān)系便于教師設(shè)計課程。教師教學(xué)時系運用工作單它可使教師、學(xué)生及工作連結(jié)一起。而工作單的敘述應(yīng)盡可能清楚其操作步驟及操作的次序均應(yīng)于工作單上詳列學(xué)生根據(jù)工作單逐步地學(xué)習(xí)教師只有在學(xué)生有困難時才予以協(xié)助。
然而艾倫的工作單卻頗受教育家們批評。一般批評的焦點為此法會降低學(xué)生的進(jìn)取心學(xué)生只依照工作單之指示因而減少學(xué)生的思考能力；閱讀能力差的學(xué)生其學(xué)習(xí)將有困難；教師的工作將變成例行公事化使教師趨于懶惰而不積極。但其亦有許多優(yōu)點例如：教師隨時可以接受新學(xué)生的入學(xué)學(xué)生可以依自己的能力來學(xué)習(xí)而不受統(tǒng)一進(jìn)度之影響學(xué)生的畢業(yè)程度差異較小。
此外此種技術(shù)尚有一主要缺點那就是：因為此種課程設(shè)計乃是以分析方法來發(fā)現(xiàn)「現(xiàn)在」的工作內(nèi)容及相關(guān)知識但無法用以預(yù)知將來職業(yè)上的需要與內(nèi)容。所以此種課程設(shè)計適用于社會變動不急遽、科技進(jìn)步不迅速之社會的工作分析；而對于變化急遽、科技進(jìn)步迅速的社會便無法適應(yīng)其需求。此乃采此法進(jìn)行課程設(shè)計時需特別注意的。
工作分析是指將特殊活動的組成元素尋找出來并確定實踐此種活動的方法與標(biāo)準(zhǔn)以為課程設(shè)計之依據(jù)。
工作分析的課程可以美國查特斯(W.W. Charters1875~1952)在其〔課程建構(gòu)〕(Curriculum Construction)一書中所提出的課程建構(gòu)程序為代表其設(shè)計歷程為：
1.決定目標(biāo)：研究社會情境的人類生活決定主要教育目標(biāo)。2.工作分析：將教育目標(biāo)分析為職業(yè)理想和職業(yè)活動。3.繼續(xù)分析：將職業(yè)活動繼續(xù)分析到每一個職業(yè)的工作單位。這些工作單位的一連串精細(xì)步驟最好是學(xué)生本身可以直接從事不須他人協(xié)助的工作。4.安排順序：依據(jù)重要程序排列職業(yè)理想與職業(yè)活動的先后順序。5.調(diào)整順序：依據(jù)職業(yè)理想與活動對學(xué)生學(xué)習(xí)價值的高低重新調(diào)整先后順序。6.選擇內(nèi)容：確定那些職業(yè)理想與活動適合于學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)那些適合于校外學(xué)習(xí)。7.研究發(fā)展：收集教導(dǎo)職業(yè)理想與職業(yè)活動的最佳方法與最好策略。8.安排教學(xué)：依據(jù)學(xué)生之心理特質(zhì)和教材的組織以安排各種職業(yè)理想與活動之教學(xué)順序并加以實施。工作分析是任務(wù)分析(task analysis)在職業(yè)教育方面的運用。課程設(shè)計者先確定某一行業(yè)「應(yīng)該做何種分內(nèi)工作」再進(jìn)一步分析「如何做」。查特斯曾將此法應(yīng)用于婦女、秘書、醫(yī)生、教師與圖書館員等工作的課程設(shè)計?！ ∮捎诠ぷ鞣治隹梢跃艿匕l(fā)現(xiàn)職業(yè)活動所需的特殊能力和技巧方法因此透過工作分析的課程設(shè)計可以培養(yǎng)職業(yè)工作所需的動作方法、技能、品性或態(tài)度。其優(yōu)點在于課程設(shè)計過程中選擇適當(dāng)教材縮短教材與課程目標(biāo)之差距避免盲目選材之缺失。然而工作分析的限制乃在于只適用于職業(yè)工作的技能訓(xùn)練用機械操作或演講技術(shù)之教導(dǎo)練習(xí)對于情意領(lǐng)域之學(xué)習(xí)如陶冶高尚情操或職業(yè)道德則未能顧及。
工作分析是什么意思詞義解釋來源：辭典修訂版
1：在企業(yè)人事措施實行前將各項工作的性質(zhì)、責(zé)任、任務(wù)以及工作人員的條件等予以分析研究以做人事行政的依據(jù)。
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